ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen, Ein- bzw. Ankäufe sowie sonstige Rechtsgeschäfte, Lieferungen und Leistungen. Abweichende Geschäfts- oder Vertragsbedingungen werden von der Therme St. Kathrein nicht anerkannt bzw. gelten nur im Falle der schriftlichen Bestätigung durch die Therme St. Kathrein. Im Falle eines Anerkenntnisses beschränkt sich dieses auf das jeweilige Geschäft. Des Weiteren gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle weiteren Rechtsgeschäfte mit dem Geschäftspartner. Weitere grundlegende Bestimmungen: E-Commerce-Gesetz, Konsumentenschutzgesetz (KschG) sowie sonstiges anwendbares Recht, Haus- und Badeordnung der Therme St. Kathrein.

2. Angebot, Bestellung, Auftrag, Auftragsbestätigung

(1) Bezüglich Menge und Beschaffenheit hat sich der Geschäftspartner in seinem Angebot genau an die Anfrage der Therme St. Kathrein zu halten und im Falle von Abweichungen im Vorhinein ausdrücklich schriftlich darauf hinzuweisen. Bei Unterlassen dieser Bedingung hat der Geschäftspartner für den Fall von Abweichungen keinen Anspruch auf ein höheres Entgelt.

(2) Lediglich über den Web-Shop versandte und über Telefon bei der Verwaltung bestellte Bestellungen bzw. Aufträge besitzen Gültigkeit.

(3) Die Therme St. Kathrein verpflichtet sich, die Gutschein-/Warenbestellung des Bestellers zu den Bedingungen der Website anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist die Therme St. Kathrein zum Rücktritt berechtigt. Ein Kaufvertrag über den Gutschein kommt dadurch zustande, dass der Kunde die Bestellbestätigung auf telefonischem Wege oder vom Webshop automatisch bestätigt bekommt.

3. Gutscheine

Gutscheine können nicht in bar abgelöst werden. Sollte der Wert der Konsumation niedriger sein als der Wert des Gutscheines, so ist eine Gutschrift dieser Differenz bzw. eine Herausgabe von Bargeld nicht möglich. Eine Tarifaufzahlung auf die einzelnen Stundenkarten ist nicht möglich. Eine Saunaaufzahlung ist aber auf jeden Tarif möglich.

4. Preise, Verpackung, Handhabung, Zustellung

Die vereinbarten Preise verstehen sich als Fixpreise, die aus keinem wie immer gearteten Grund eine Erhöhung erfahren können. Der Geschäftspartner haftet für eine ordnungsgemäße Verpackung sowie für alle Nachteile, insbesondere Beschädigung, die der Therme St. Kathrein aufgrund mangelhafter Verpackung entstehen. Der Geschäftspartner hat etwaige Lagerungs- und/oder Betriebsvorschriften unaufgefordert mit der Lieferung zu übermitteln. Kommt der Geschäftspartner dieser Bedingung nicht nach, so haftet dieser verschuldensunabhängig für den aus der Unkenntnis entstandenen Schaden im vollen Umfang. Die Therme St. Kathrein übernimmt keine Haftung für Verzögerungen aufgrund der Postzustellung.

5. Leistungszeit, Lieferfristen

(1) Die Leistungserbringung hat zu dem im Vertrag oder in der Bestellung festgelegten Zeitpunkt, am festgelegten Ort und im vereinbarten Ausmaß bzw. in der vereinbarten Menge zu erfolgen. Die Leistungsfrist beginnt mit dem Bestelldatum/Auftragsdatum zu laufen.

(2) Sofern ein Leistungsverzug eintritt oder absehbar ist, hat der Geschäftspartner dies unverzüglich der Therme St. Kathrein schriftlich mitzuteilen. Die Therme St. Kathrein kann im Falle eines Verzuges des Geschäftspartners vom Vertrag zurücktreten oder diesem eine angemessene Nachfrist setzen.

(3) Die Auslieferung von Waren und Gutscheinen der Therme St. Kathrein erfolgt über die Österreichische Post zu den jeweils geltenden Bedingungen. Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Falls der Lieferant von der Therme St. Kathrein trotz vertraglicher Verpflichtung die Therme St. Kathrein nicht beliefert, ist die Therme St. Kathrein zum Rücktritt berechtigt.

6. Rechnung, Zahlung

(1) Rechnungen haben den gesetzlichen Vorschriften zu entsprechen.

(2) Alle Bestellungen von Gutscheinen werden nur gegen Vorauskasse geliefert.

(3) Die Bezahlung des Web-Ticket-Kauf erfolgt ausschließlich mittels Bankeinzug. Ermäßigungen/Aktionen können nicht geltend gemacht werden.

7. Datenschutz

Die Therme St. Kathrein verpflichtet sich die für die Bestellabwicklung notwendigen Daten unter Einhaltung der Vorschriften des Datenschutzgesetzes nicht unbefugt an Dritte weiterzugeben. Im Übrigen verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.

8. Rücktrittsrecht

(1) Die Therme St. Kathrein ist berechtigt, bei Leistungsverzug, Insolvenz des Geschäftspartners oder Insolvenzabweisung mangels Vermögens, Zahlungseinstellung in Fällen höherer Gewalt ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.

(2) Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von 14 Werktagen ab Bestellung der Tickets von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird, Samstage zählen nicht als Werktage. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben.

9. Newsletter abonnieren & abbestellen

Mit dem Abschicken des Formulars auf der Homepage der Therme St. Kathrein willigt der Besteller ausdrücklich ein in Zukunft den Newsletter der Therme St. Kathrein zu erhalten – soweit dieser von der Therme St. Kathrein angeboten wird – kann jedoch diesen auch wieder abbestellen. Durch Klick auf „Newsletter abbestellen“ im Newsletter gelangt der Newsletter Abonnement auf die Homepage der Therme St. Kathrein, hier bitte den Anweisungen folgen.

10. Kurse

Das Fernbleiben von einer Kurseinheit berechtigt nicht zur Rückerstattung der Kursgebühr. Die Therme St. Kathrein ist nicht verpflichtet, versäumte Kurseinheiten nachzuholen.

Bei einem kurzfristigen Ausfall einer Kurseinheit seitens der Therme St. Kathrein, beispielsweise aufgrund einer Erkrankung des Kursleiters, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr. Die ausgefallene Kurseinheit wird nach Möglichkeit zu einem anderen Zeitpunkt nachgeholt oder durch eine geeignete Vertretung abgehalten.

Die Aufsichtspflicht des Kursleiters besteht ausschließlich während der jeweils angesetzten Kurszeit. Außerhalb dieser Zeit obliegt die Aufsichtspflicht den Eltern bzw. den jeweiligen Begleitpersonen.

Die Kursteilnehmer sind verpflichtet, den Anweisungen des Kursleiters Folge zu leisten und die allgemeinen Verhaltens- und Sicherheitsregeln der Therme St. Kathrein einzuhalten. Bei groben oder wiederholten Verstößen gegen diese Regeln kann der betreffende Kursteilnehmer vom Kurs ausgeschlossen werden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr.

Die Therme St. Kathrein ist berechtigt, bei Ausfall eines Kurses aufgrund von Krankheit oder bei Nichterreichen der erforderlichen Mindestteilnehmerzahl vom Kursvertrag zurückzutreten oder den Kurs auf einen anderen Termin zu verschieben. Im Falle einer Terminverschiebung wird die bereits entrichtete Kursgebühr für den Ersatztermin angerechnet.

Bei Schwimmkursen sind Kinder von ihren Eltern bzw. ihren Begleitpersonen persönlich bis zur Thermenkassa zu begleiten und nach Ende des Kurses dort wieder pünktlich abzuholen. Der genaue Übergabeort kann je nach Kurs und Kursleiter variieren. Als allgemeiner Treffpunkt gilt die Thermenkassa.

11. Schlussbedingungen

Sollte eine der obigen Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht. Alle übrigen Bestimmungen dieser AGB bleiben wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine ihr nach Inhalt und Zweck am nächsten kommende gültige Regelung.